Reembolsos y cancelación
Pruébalo gratis. Cancela cuando quieras. ¿Cambiaste de idea? Te devolvemos tu dinero.
Watchfox está casi listo. Todavía no se vende nada y el plugin aún no ha salido. Esta página explica cómo funcionará.
Actualizado
Gratis para probar
Cada sitio tiene una prueba gratis de 14 días. Sin tarjeta. No se cobra nada al terminar. Si no eliges un plan, tu sitio pasa al plan Gratis.
Sin sorpresas
Te escribimos 3 días antes de cada pago.
Cancela cuando quieras
Usa el enlace para cancelar de cualquier recibo o correo de pago. Los clientes de Agencia también pueden cancelar desde su página de cuenta.
Te devolvemos el dinero
Pídelo en un plazo de 14 días desde un pago y te lo devolvemos completo. Sin preguntas.
Cuando cancelas
Tu plan sigue funcionando hasta el final del tiempo que pagaste. Luego tu sitio pasa al plan Gratis, para que no quede sin vigilancia.
Borrar el plugin no cancela un plan de pago, así que cancélalo también con el enlace de tu recibo.
Reembolsos
- ¿Cambiaste de idea? Pídelo en un plazo de 14 días desde un pago y te devolvemos ese pago completo.
- ¿Te cobramos por error? Por ejemplo, dos veces, o después de cancelar. Avísanos en un plazo de 90 días y te lo devolvemos completo.
- ¿Quitamos algo por lo que pagas? Si algún día eliminamos una función de tu plan, puedes cancelar y recuperar la parte de tu pago que no usaste.
- Pasados 14 días no devolvemos el resto del periodo, pero puedes cancelar para que no se te cobre de nuevo.
Cómo pedirlo
Escribe a alerts@watchfox.site desde el correo con el que pagaste, o dinos cuál es. Nuestro proveedor de pagos devuelve el dinero a la tarjeta o cuenta con la que pagaste. Suele aparecer en 5 a 10 días hábiles, según tu banco.
Quién cobra el pago
Nuestro proveedor de pagos vende el plan en nuestro nombre y se encarga de los impuestos sobre ventas y el IVA (es el vendedor oficial, o “merchant of record”). Su nombre aparece en tu recibo, y sus condiciones para compradores se aplican al pago. Lo nombraremos aquí antes del lanzamiento.
Entérate cuando tu sitio necesite un arreglo.
Deja tu correo y te escribiremos una sola vez, el día del lanzamiento.
Acceso anticipado